1.三星电视的售后维修电话是多少

北京三星电视维修点_北京三星电视售后服务电话查询

大家在电视过程中可能会有 三星电视不能正常开机 的问题,今天就由我为大家从以下几个方面:急,关于三星液晶电视不能开机问题、为什么三星电视 开不了机、三星电视突然打不开了是什么原因?、三星液晶电视不能开机了来和大家一起看看三星电视不能正常开机的问题。

三星液晶电视不能开机了

您好

?抱歉,产品给您带来不便据您描述的情况,请登陆官网进行由工程师上门为您检测维修。

欢迎访问三星关怀:

三星液晶电视不能开机了

三星电视机正机状态包括:1、电视机的电源指示灯常亮明电视机已经接通且已开机。2、屏幕的背光会亮起,即亮屏,而且屏幕上会出现三星的logo,表明电视机正在启动。3、完成启动后,电视机就会自动进入默认的信号源模式进行播放。

为什么三星电视 开不了机

电视不了机原因

电视机开不了机的原因有很多,主要有:

1源线未接好或电源适配器无电压输出;

2、电视机内开关变压器无电压输出,周边电子元件异常等;

3、电源板有异常或开关电源模块(IC)有异常;

4、遥控器无电或损坏;电视机控制面板按键损坏或漏电;

5、主板、CPU电路有异常;

6、高压板、Y板、缓冲板等有短路的现象。

处理方法:

1、检测微处理器N801(LC8645J6V-5C18)的4脚电压为0.6V。表明该机处于待机保护状态。断开N801的41脚外接跨线W071,即将保护电路断开,开机光栅正常,但图像出现跑台,由此说明该机AFT电路存在故障。

机子AFT电压来自N201(LA7687)的7脚,经电阻R177.R176、R175分压后加到微处理器N801的13脚,测N201的7脚电压为4.2V,正常,再测N801的13脚电压为4.3V,偏高,判定AFT电路存在故障。

断开AFT隔离电阻R176,再测N801的13脚仍为4.3V,说明N801已损坏。更换N801后,搜台正常,图像也正常,但无伴音。再检查音频功放电路N001(TDA7623M)的⑧、⑩脚电压为0V,⑨脚电源电压也为0V,说明功放块的供电电路存在故障。

2、检查功放块供电电路,发现限流电阻R645已开路,伴音功放块N001的⑧、⑩脚内部击穿,更换R645、N001后故障排除。

扩展资料:

电视机常见故障检修:

一、有声音无图像

出现这种问题首先看屏幕是否有亮光。

1、如果屏幕背后有亮光,屏幕发灰色,基本是屏幕问题。

2、屏幕一点亮光没有,有可能是屏幕LVDS线长时间受潮腐蚀而中断连接。或者是屏幕增压版故障引起的屏幕不能启动。

3屏幕红黄蓝颜色交替,这种一般都是屏幕自检引起的,电视机内部受潮,而引起内部元器件腐蚀,屏幕一直搜索不到信号,也会引起屏幕自检。

4如果是直接接的天线,高频头坏也会引起这种问题,但这种问题很少出现,如果只是高平头问题,在关机的瞬间可以看到屏幕有光亮。

二、花屏

正常使用中屏幕出现花屏问题的不多,像屏幕有竖线横线,屏幕线条一直波动,颜色不正,屏幕垂影等基本上都属于屏幕有问题了,现在的电视和以前CRT电视不一样,只要是屏幕问题都属于大修,所以在日常使用中对屏幕一定要爱惜,不要将水撒到屏幕上,用步擦拭的时候不要用力,电视机旁边不要放鱼缸等潮湿的东西等。

为什么三星电视 开不了机

1、首检查的是电源部分,看看电源输出是不常2、要看看使是黑白还是彩如过是黑白的话可以直接测输出电压,但如果是彩电,那可不是一般的。3、首先要在开关电源的高电压输出脚接一个灯泡负极接地,把后面的负载段开看看电压是不是正常的。4、如果不那样的话既测不出正常电压也有可能会连整个机都烧坏。测出的电压如果是正常的话那就要好了说明开关电源部分是好的,可以检查其它部分。5、接下来是检查CPU,CPU是控制电视机开关的地方,如果CPU 不控制的话,那么自然不可能开机。6、测一下CPU的三个关件点电压,是否正常,如果不正常要查找相关的供电电路,是否是供电电路所造成的。7、如果三点电压正常那就要查一下开关机控制脚所控制的那个三极管看看是否短路或者是以击穿。8、如果这也是正常的那就查一下储存器的供电脚,如果储存器的供电脚没有电压也会造成不能开机,如果这些都正常要检查负载部分,首先检查的是行输出管,看看是否击穿或是短路,如果一击穿那就要看是是前面造成的还是后面造成的击穿,用同样的接电灯泡方法进行检测。或者更换高压包试一下,再可能出现的地方就是三基色还原电路造成的9、看指示灯亮不亮亮:电源一般没事,应该是行场电路及其它电路的事不亮:保险丝坏或者电源不起振亮一下就灭:电源正常,行场电路有故障。闪:一般是电压高

为什么三星电视 开不了机

抱歉,产品带来不便!根据您反映的情况建

1.首先需要确认电视机的电源灯是否机器型号不同,电源灯的位置及颜色有所不同)。

2.电源灯不亮状态,请检查电视机的电源线连接。三星液晶电视机大部分机型,机身背后的电源线均属于分体式的。请将机身背后的电源线端口及电源插座两端拔下来重新连接,观察电源灯是否亮。

3.确认电源插座连接其他设备,能否正常使用。

4.以上问题都已排查或者电源灯亮不能开机,请登陆三星官网报修:由工程师上门为您检测维修。

急,关于三星液晶电视不能开机问题

有可能路板有问题了。你的是不是平时就很久,我的就是前还好等过了保修,开机的时间天比一天长,后来打电话叫售后才知道是电路板有问题,不过我没换,他报价太高了要800快。我等到它完全开不起了就找外面能修的来修,再怎么也比他便宜。

急,关于三星液晶电视不能开机问题

 非常抱歉产品带来不便!根据您当前描述的情况,初步判断是电视出现了,请您通过三星官网进行报修申请,我们安排三星维修人员为您上门检测,三星官网报修地址为:感谢您对三星产品关注与支持,祝您生活愉快!

欢迎您访问三星数字服务平台:

急,关于三星液晶电视不能开机问题

三星电视不能开机,建议您:1.确认开机前,电视下方的红色待机灯是否亮起亮的检查电源线两端是否连接稳固,电源插座是否有电。2.更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。3.待机灯亮却不能开机,并且开机时伴有异响,初步判断为电视故障,请登陆三星官网报修,由三星维修人员上门检测处理。

急,关于三星液晶电视不能开机问题

能具体描述一下是什么样的你家当时的环境吗?比如优美有突然停电,打雷什么的?

三星电视突然打不开了是什么原因?

确认前,电视下方的红色待机灯是否,不亮的话先检查电源线是否连接,电源插座是否有电。

可能是遥控器原因,建议更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。

若待机灯亮却不能开机,并且开机时伴有异响,初步判断为电视故障。

解决方法:

通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键,接着选择支持-软件更新进行更新。

2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub。Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART HUB键,然后按工具键,接着依次选择设置-复位,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键,依次选择Smart功能-重设Smart Hub。

三星电视的售后维修电话是多少

三星全国服务维修热线

400-153-5118 (客服)

三星冰箱、电视机、洗衣机、空调、…

在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。

友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

三星维修中心电话客户报修服务中心服务城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点!

用户预约维修后,客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时三星客服电话4001-535118

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5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费

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7.所有服务全回访,服务质量双保障

8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!

9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。

三星电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注:用户选购非底座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);

提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。

信誉至上,用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术,的服务服务广大客户,为了做得更好只要您一个电话,我们就会全力以赴,如您有需要,请直接与我们联系

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三星电视客服电话:400-810-5858

三星LED电视自2005年3月份全球上市以来,取得了令人瞩目的辉煌战绩。短短4个月时间里销售了65万台,平均每分钟销售3.8台!创造了平板电视市场上的又一个销售奇迹。

而据中国电子商会消费电子产品调查办公室调研最近的数据显示,消费者对于LED电视产品的关注度已高达75%,中国市场准备2005年购买LED电视的消费者比例高达34%。不得不说三星LED电视站在了整个产业的有利位置,并且极大的推动了整个LED产业的发展和普及。

电视分类

在中国市场上主要有9000系列、8000系列、7000系列、6000系列、950系列、850系列、750系列、650系列、610系列、550系列、350系列销售。

定位是由高到低9000最好,350最低。三星特有的液晶电视技术: Wide Color Enhancer2超级靓彩技术 ;DNIeTM数码自然引擎 ;SRS TruSurround XT?专业环绕音效; 精模式 ; 旋转底座。

以上内容参考:三星-查找服务中心